Waarom BurenlawaaiNu
De diensten van BurenlawaaiNu zijn bedoeld voor organisaties, overheidsinstanties en particulieren die geluidsoverlast ervaren. Heeft u een geluidsklacht, dan kunt u met de diensten van Burenlawaai zorgen voor een betrouwbare meting, analyse en advies op maat om tot een oplossing te komen.
Onze diensten
Duurmetingen uitgevoerd door BurenlawaaiNu
U heeft een klachtdossier en wil deze graag geheel uitbesteden aan BurenlawaaiNu. Wij regelen dat de meetapparatuur wordt geplaatst in een afgesloten koffer en kunnen u helpen met het analyseren van gegevens en passend advies.
Klachtenmodule kopen
Als woningbouwvereniging of gemeente heeft u regelmatig meldingen van geluidsoverlast bij uw huurders of woningeigenaren. Hierdoor is het kosteneffectief dat u een eigen klachtenmodule aanschaft en zelf de metingen uitvoert. BurenlawaaiNu ontzorgt u dan geheel onafhankelijk bij het uitvoeren van de analyse en rapportage.
Klachtenmodule serviceabonnement
Als eigenaar van een klachtenmodule biedt BurenlawaaiNu een serviceabonnement aan met als doel dat u ten allen tijde de klachtenmodule kan inzetten en dat deze verder juridische gekalibreerd is. Eveneens wordt uw personeel periodiek opgeleid rondom de plaatsingen en bediening van de klachtenmodule en zorgen wij verder voor een blijvende correcte werking van de module.
BurenlawaaiNu voor woningcorporaties
Woningcorporaties beheren een groot aantal woningen in alle soorten en maten. Het kan dus regelmatig voorkomen dat huurders last ervaren van hun buren. Maar, hoe kan je als corporatie weten of deze klachten gegrond zijn of dat het leefgeluid betreft? Daar komt BurenlawaaiNu om de hoek kijken. Voor woningcorporaties welke nog geen eigen klachtenmodule hebben biedt BurenlawaaiNu de oplossing om het dossier geheel over te nemen. Deze voert dan een duurmeting uit, analyseert nadien de meetdata en rapporteert rechtstreeks aan de woningcorporatie. De woningcorporaties met een eigen klachtenmodule verzorgen zelf de planning rondom het plaatsen en ophalen en zenden nadien de meetdata via het klantenportaal naar BurenlawaaiNu. Deze analyseren en verwerken deze meetdata in een akoestische leesbare rapportage inclusief indien van toepassing het eventuele maatregelpakket waarmee de consulent verder kan in het dossier. De rapportages zijn verder juridisch inzetbaar bij klachtencommissies en/of rechtspraak.
BurenlawaaiNu voor overheidsorganisaties zoals gemeentes, omgevingsdienst en politie
Waar woningcorporaties een inspanningsverplichting hebben voor hun huurders heeft de gemeente dit voor huiseigenaren. Deze overlastmeldingen komen vaak terecht bij de boa of toezichthouder van de lokale gemeente. Voor de boa of toezichthouder kan BurenlawaaiNu een aanwinst zijn om zowel een casus uit te besteden als het werken met een eigen klachtenmodule. BurenlawaaiNu pakt in het geval bij het uitbesteden, de casus over en voert een duurmeting uit inclusief analyse en rapportage. Mochten de meldingen toenemen kan de gemeente of andere overheidsinstantie ervoor kiezen om te werken met een eigen klachtenmodule. BurenlawaaiNu traint de boa of toezichthouder dan in het werken met de module. Na een plaatsing van de module wordt de meetdata toegestuurd via ons klantenportaal voor analyse en akoestische rapportage.
BurenlawaaiNu voor particulieren
Het is ook mogelijk om als particulier BurenlawaaiNu in te schakelen. Meestal loopt dit dan via de rechtsbijstandverzekering. Wij voeren dan een duurmeting uit, de analyse en verwerken deze in een akoestische rapportage.